為做好春節(jié)期間公交運營保障工作，公司多措并舉，提前安排部署運力，制定應(yīng)急保障預(yù)案，并組織開展“情暖公交”志愿服務(wù)活動，助力市民平安出行。

靈活機動安排應(yīng)急運力，保障乘客便捷出行。春節(jié)期間，公司在保障各線路正常運力的同時，針對東坡島外來游客激增，及時抽調(diào)20趟次大型應(yīng)急公交車，先后轉(zhuǎn)運旅客1200余人次；安排一線管理人員在公交場站、客流較大的公交站臺開展客流疏導、便民服務(wù)及運力調(diào)度等工作；充分利用公交智能調(diào)度和監(jiān)控系統(tǒng)，實時查看客流較多的線路和站點，靈活調(diào)整車輛發(fā)班間距，及時疏散客流，確保無旅客滯留。

增開擺渡公交線路，確保市民便捷出行。節(jié)日期間，大量旅客涌入東坡島打卡網(wǎng)紅水街，導致島內(nèi)交通擁堵，公司積極與交警部門聯(lián)動，加密途經(jīng)東坡島及周邊區(qū)域的公交班次，增開東坡竹園臨時停車場至東坡島的擺渡公交車。2021年2月14日-2月16日期間，共投放15輛擺渡車，累計發(fā)班180余趟次，輸送旅客3600余人次，有效緩解了交通擁堵，解決了市民的出行問題。

黨員志愿服務(wù)隊，倡導文明排隊乘車。身穿紅色志愿者服裝、頭戴小紅帽的公交黨員服務(wù)隊，自發(fā)前往水街客流擁堵的公交站臺和車廂，維持乘車秩序。除積極引導乘客自覺排隊上車、文明乘車、文明禮讓、勸阻不文明行為外，志愿者們還主動照顧需要幫助的乘客，幫助乘客提拿行李，耐心解答線路換乘問題，主動給未佩戴口罩的乘客發(fā)放一次性口罩，普及防疫知識等，引導廣大乘客做好疫情防控。此次志愿服務(wù)活動有效提升了眉山公交的社會形象，營造了文明、祥和的節(jié)日氛圍。