3月15日上午，市興眉水務(wù)公司在城區(qū)宏遠(yuǎn)蓋麗廣場(chǎng)開展了以“守護(hù)用水安全，暢通網(wǎng)絡(luò)交費(fèi)”為主題的“315消費(fèi)者權(quán)益日”用水宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)，旨在深入宣傳國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《城市供水條例》，推廣使用網(wǎng)絡(luò)交費(fèi)，收集用戶的意見建議。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，公司服務(wù)人員向前來(lái)咨詢的市民宣傳講解《城市供水條例》對(duì)于供水人、用水人的權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定，引導(dǎo)用戶依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。對(duì)于市民較為關(guān)注的公司代收污水處理費(fèi)、垃圾費(fèi)問題，服務(wù)人員給予了耐心細(xì)致的解答。目前，公司已開通了微信、支付寶等多種線上繳費(fèi)業(yè)務(wù)，繳費(fèi)更加方便快捷。服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)市民使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)。為提升全民節(jié)約用水意識(shí)，服務(wù)人員還向市民分享了家庭用水節(jié)水小常識(shí)，號(hào)召大家積極節(jié)約用水。此次活動(dòng)，累計(jì)接受市民咨詢了解達(dá)800余人次，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)出宣傳資料1000余份，收集建議意見10條。

“讓政府放心、讓用戶滿意”，市興眉水務(wù)公司將始終秉承“全心全意、盡善盡美”的服務(wù)理念，強(qiáng)化供水生產(chǎn)，拓寬服務(wù)渠道，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，積極維護(hù)用水人的合法權(quán)益，為用戶提供更加安全可靠的供水保障和更省心、貼心、暖心的供水服務(wù)。