7月5日,市老齡工作第二督導組組長楊仕祥率隊督導市展通公交公司落實老年人乘坐公共交通出行便利措施及優(yōu)待政策等情況。督導組成員胡年勇、張茂成、程杰,市交通運輸局黨組成員、副局長曾濤,市展通公交公司黨委書記、董事長辜勇陪同。
督導組一行實地參觀了公交車站、候車大廳,詳細了解了公交IC卡窗口敬老卡辦理和年審、志愿者服務、場站無障礙設施、無障礙衛(wèi)生間等適老化服務保障措施,聽取了公司開展適老化服務保障工作情況匯報,并登上公司打造的愛老敬老示范線公交66路,詳細查看了車內適老化宣傳、輪椅固定區(qū)、愛心專座、愛心便民箱、語音報站系統(tǒng)等適老化便民設施。督導組對公司適老化建設工作給予了充分肯定,希望繼續(xù)做好適老化建設相關工作,讓老年人切實感受到來自政府和公司的關心與關愛。
市展通公交公司始終牢記公交為民初心,廣泛開展“關愛老人、弘揚傳統(tǒng)”等系列活動,在公交線網優(yōu)化調整,公交站點設置等方面傾聽老年乘客的意見建議,在公交基礎設施建設、公交車輛選型、車內設施設置等方面特別關注老年乘客特殊需求,組織禮儀培訓,提升司乘人員服務老年乘客的技能水平,為全市老年人提供了安全便捷舒適的公交出行服務。
下一步,市展通公交公司將繼續(xù)按照交通出行適老化要求,深入開展“連心行動”,貫徹落實好各項老年人優(yōu)待政策,細化各項便民措施,在打造“敬老愛老”公交專線和適老化交通出行服務上下功夫,通過進一步優(yōu)化“硬設施”和“軟服務”,切實提升廣大老年乘客的獲得感、安全感和幸福感。