今年以來(lái),市展通公交公司黨委在“奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代”大學(xué)習(xí)大實(shí)踐大提升活動(dòng)中,著眼解決群眾急難盼愁,深化“我為群眾辦實(shí)事”,提供便捷優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù),不斷提升服務(wù)群眾滿意度,助力集團(tuán)打造“民生國(guó)投”。
織密公共交通網(wǎng)。新增覆蓋甘眉園區(qū)和甘眉南區(qū)的公交線路2條、車輛34臺(tái),自籌資金1800萬(wàn)元購(gòu)置14輛新能源車開(kāi)通東坡至彭山66路公交線路,完善眉山天府新區(qū)公交網(wǎng)線3條,進(jìn)一步方便群眾通勤,助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展;開(kāi)通中心城區(qū)4條“校園巴士”專線,為師生提供從校門到家門的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù),實(shí)現(xiàn)城區(qū)學(xué)校公交運(yùn)行全覆蓋;開(kāi)通首條東坡島內(nèi)循環(huán)公交社區(qū)巴士,有效緩解島上交通擁堵,解決2萬(wàn)余名住戶出行“最后一公里”難題。社區(qū)巴士投入以來(lái),共服務(wù)群眾3萬(wàn)余人次,受到群眾高度贊揚(yáng),金龍社區(qū)還為公司送上了一面錦旗。
筑牢安全生命線。選拔“共產(chǎn)黨員先鋒號(hào)”“安全文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)駕駛員40名,開(kāi)展“崗位練兵”活動(dòng),評(píng)選表彰“崗位能手”9名,與專業(yè)心理健康機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展駕駛員心理健康培訓(xùn)4批200余人次,全面提升安全行車水平;堅(jiān)持“四不兩直”對(duì)車輛深度消毒、防疫物資準(zhǔn)備、場(chǎng)站消殺、掃碼亮碼查驗(yàn)等工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,堅(jiān)決守好防疫最前沿;抽調(diào)75臺(tái)車輛、75名駕駛員和50名隨車保障人員組成防疫應(yīng)急保障車隊(duì),24小時(shí)待命,擔(dān)負(fù)交通運(yùn)輸組疫情防控應(yīng)急保障責(zé)任。成立以來(lái),共轉(zhuǎn)運(yùn)密接、次密接人員3000余人。
搭建黨群連心橋。組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)學(xué)校,開(kāi)展“文明乘車安全出行”“護(hù)航學(xué)生交通安全”“助力高考”等活動(dòng)10余次,聯(lián)系服務(wù)小區(qū)6個(gè);著眼規(guī)范拾遺物品管理,創(chuàng)建上線“失物招領(lǐng)”APP,為群眾找回遺失物品32件;深化“連心行動(dòng)”,落實(shí)各項(xiàng)便民舉措,在場(chǎng)站和公交車上配備雨傘、醫(yī)藥箱等物品,為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)高效的出行服務(wù);認(rèn)真對(duì)待、高效處置群眾投訴和意見(jiàn)建議600余條,群眾滿意度不斷提升,投訴率持續(xù)保持低位;元旦和春節(jié)期間,公司所有城市公交線路向市民免費(fèi)開(kāi)放,引導(dǎo)市民綠色低碳出行,切實(shí)惠及于民。