按照公司紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作要求,近日,市展通公交公司紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭開展了第三季度紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)檢查。
實(shí)地查閱資料
本次檢查主要圍繞公交服務(wù),采用了實(shí)地查閱資料、隨機(jī)抽取監(jiān)控視頻、乘坐公交“體驗(yàn)”等方式,發(fā)放“公交服務(wù)質(zhì)量與乘客滿意度”調(diào)查問卷,廣泛征求市民乘客的合理化建議和意見。檢查組重點(diǎn)對服務(wù)監(jiān)督中心和信息技術(shù)中心工作開展情況進(jìn)行了實(shí)地檢查。檢查情況整體較好,但也存在對駕駛員違紀(jì)行為處理不夠規(guī)范等情況,檢查組針對存在的問題現(xiàn)場提出了整改意見。
發(fā)放調(diào)查問卷
下一步, 公司將進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度,持續(xù)推進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),助推公交服務(wù)水平不斷提升。